SLA Based Contracts
Una corsa di Fleetness identifica un contratto per un trasporto tra un committente e un trasportatore che ha valore legale. Attività richieste sono monitorate dalla piattaforma che registra il completamento della richiesta (la consegna) e le performance di erogazione del servizio.
Tra un committente e un trasportatore Fleetness consente anche di settare dei SLA (Service Level Agreement) misurando le performance in un preciso intervallo di tempo e consentendo di assegnare premi al raggiungimento di certi livelli o penalità se il servizio non raggiunge standard minimi.